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马尔韦哈发现,与自己去修改普丽蒂的账本相比,整件事都由自己做反而更省时间。 朋友们建议马尔韦哈炒掉普丽蒂,再去找别人。 从各方面讲,目前的情形都很糟糕一一马尔韦哈花了她根本不该付给普丽蒂的钱,却没有在会计事务上省下时间来上课。 而且,由于她无法从根本上改正普丽蒂所犯的错误,所以她担心在下一次纳税申报中犯错。我:韦斯,一开始我就亲口跟你说过,你还记得吗。 我给你详细讲过,我还告诉过你,省着点用电话,因为规定非常严格。 韦斯:我一点都不记得,不然我肯定会注意的。 没人清楚明闩地告诉过我,电话该怎么用。 所以我怎么知道该怎么用呢。 我有点生气):好了,韦斯,事情是这样:我百分百肯定,你知道公司的规定,因为我亲口跟你说过。 但是即便你忘了的话,了解公司规定也是你自己的责任。 公司给你电话用,你就认为可以放开了用,这种想法很愚蠢。 我建议你别再责怪他人,为你在这里的所作所为负起责任吧。 坚持你的立场,特别是在捍卫你的价值观的时候。别忘了自己的触发器和热按钮 到目前为止,我分享了你要如何使用谈判对手的热按钮和触发器。 但不要忘记,精明的对手也在观察你的反应。我还建议他们应该把接待室的墙上都张贴上用户的好评。 他们的网站上应该刊登一些来自满意用户的评价信。 在我最近出版的一本书《权力谈判》中,我用了整整三页的篇幅,来转载用户的好评,我的这些用户们非常愿意分享他们的亲身经历,愿意向人们讲述他们自从与我合作之后获得了多大的收益。 人们总是习惯于相信别人所说的话,而不是你所说的。然而,这一看似无视上班族父母生活需求的规定还是震惊了整个硅谷。 勇士测试:你的惯用策略是什么。 跟你的梦想家、思想者和恋人一样,你的内在勇士也有一个最常用的策略,它也最在乎你自己的利益当然只是就它而言。 在你的事业或生活的某个阶段,你的勇士认为强势运行、弱势运行或平衡运行能为你带来最好的结果。 我想提醒你的是,对于你的勇士采用惯用策略所得到的结果,你可 能并不喜欢。在后面的谈判中,你就可以利用那个触发器,激起同样的反应。
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