你跟妻子说过你想自己选领带吗
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贝拉需要辞退员工,可她就是狠不下心来安排离职谈话。 为此,公司每个月都要因为人员冗余而付出不小的代价,因为对于当面告知坏消息一事,她根本不敢想象。 图33 贝拉当下的反应 思想者 梦想家 1 恋人 从理论上说,她的判断是正确的,勇士的力量确实能够以有害的方式呈现。 然而,这股力量也是一种自然力量,因而是中性的,不分好坏。另一方面,带着谈判学的观点分析时事要闻,如大型企业并购、外交谈判等。这也就是说,要去耐心聆听对方而不去打断对方,不要根据自己的生活经验草率下结论。 人们往往有这样的天性,就是喜欢对各种各样的人和事物做出自己的判断,这些判断往往受到我们每个人在过往的人生经历当中所遇到的人和事的影响,比如我们父母从小教育我们的方式,或者那些在各个年龄段、各个发展阶段对我们产生影响的人。回到家中,我们总是在电视上收看梅西感恩节游行的结尾部分,接着再观看每年都会放映的《34街奇缘》(組『狀1600341631661〕。怀着这种心态去谈判,你很有可能会做出让步:说出通常不会说的话,做出通常不会做的事。 你今天的行为会影响到明天的结果。最后,如果你能够真诚地把上述技巧付诸实践,那么你的客户将会很乐意跟你谈判,因为这些策略本来就是出自人的天性。如果你不是特别理解这种保持本心的感觉,那么就可以看看偏离本心的感觉是什么样子。 想象下面的情景。正如你所预想的那样,视觉效果可能会有利于你,也可能会有利于对手。
综上所述,我们需要尽可能地理解对手的意见,同时严守不轻易让步的立场。然后你可能就会想要算一算自己的数字是多少了。正是由于这些先知先觉者,你才能面对面地、足不出户地面试来自世界各地的求职者。他们花了大量的学费,为的就是实现自己的野心,因此他们更可能是竞争性较强的。 面对这一部分学生,我往往会叫他们确保自己一定在谈判的时候学会调整自己的冲突模式来匹配对方的冲突模式,或许应该朝着更加合作共赢的冲突模式去努力。 这种冲突模式是一种擅长玩权力游戏的模式,是一种以话语权为中心的模式。你也没有时间思考,还得做出蕴藏巨大风险的决定。 为了抓住劫匪,你还得追到他前面去,你不能只跟在他后面。 确实,你必须知道现在发生了什么事情。“你跟妻子说过你想自己选领带吗。”这样就暴露我们先前的威胁只是虚张声势。
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